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中国的医美市场不断扩容,已成为全球第二大医美市场,市场规模已从2017年的993亿元增长至2022年的2691亿元,随着消费升级、人口结构变化、医疗技术逐步成熟和网红直播经济的兴起,预计2030年市场规模有望达到6382亿元。

在高速增长的行业背景下,参与者也越来越多,其中处于行业下游的医美机构竞争几乎已达到白热化程度,而获客渠道是市场竞争的重要参与者,根据行业内的资深从业者透露,医美机构和引流商的利润分配基本上是四六分甚至是二八分,医美机构再刨掉日常公司的开销所剩利润寥寥无几,导致中国的盈利医美机构不足三层。在如此的情况下医美机构想要再提高技术投入、引进优质的医生以及提升术后服务等方面都显得有点心有余而力不足。可以说引流商已经握住了医美机构发展的咽喉,成为医美机构无法走出的困局。

目前医美行业的引流商已经迭代了三个时代。

第一时代的引流商为传统线下地推渠道,他们主要通过线下会销、服装店、健身房、美容美发店等,目标客户集中的地方招募介绍人员,采用推荐返佣的模式给医院推荐客户。由于是“按成交付费”,所以是很多三至五线城市医美机构主要的获客来源。但由于抽佣比例很高,当地医美机构也缺乏其他有效获客手段,所以第一时代的引流商,在三至五线城市,成为了既是帮助医美机构发展,又同时是握住机构咽喉的存在。

第二时代的引流商是以新氧、更美为首的医美电商平台。他们先将求美者获取到自己的平台上,再以更灵活的方式、更低的佣金分发给医美医院。此模式短时间内获得了大量医美机构的认可,分分加入平台。新氧平台也在成立后3年内成功登陆资本市场。但因平台用户体量增长速率有限,平台同品类竞争激烈等问题。导致第二时代的引流商并没完全取代第一时代的引流商。

第三时代的引流商是以天鹅引擎为首的公域流量转私域客户的医美医院代运营商。他们通过代运营的方式,将在抖音、头条、微信、小红书等大流量的平台用户引流到医美医院的私域流量池。由于能帮助医美医院建立自己的客户流量池,让发展成熟的医院可以很大程度的摆脱对其他引流商的依赖。使得大量的医院与第三时代的引流商合作,也使得这类引流商的交易规模迅速的超越了前两代的引流商。但由于认知问题,第三时代的引流商多数活跃于一线城市,服务于头部医美机构。此类引流商的覆盖面积不及前两代引流商。

不管是哪一代的引流商,目前都是医美市场中获客的主力来源。对医美机构也像是一副束缚着他们发展的镣铐。但可以看到的是,随着行业的发展,市场技术的更新,新时代的引流商在逐渐的从医美机构发展的控制者,转变为发展的赋能者。这一转变也是与大量信息化的行业发展历程相似。

中国医美市场尚处早期,有很大的发展前景。相信在未来的日子中,中国的医美机构会更规范、更专业、更透明、更有主掌控性。行业资本也会更多流入下游机构。



来源:中华创业网

标题:市场高速增长下的困局,带着镣铐跳舞的中国医美机构

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